GERI, azienda specializzata nel servizio di gestione dei clienti per conto di Aziende Telefoniche, Energetiche e Istituti di Credito seleziona candidati, anche con poca esperienza, da adibire a CUSTOMER CARE – FRONT OFFICE
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo, Ragioneria (AMF); forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi; attitudine al team working ed al problem solving; determinati e intraprendenti; buone doti comunicative, empatia, ascolto e mediazione.
L’attività
Fornire assistenza alla clientela tramite telefono e/o e-mail; verificare lo stato dei pagamenti; inviare al cliente la documentazione richiesta (es. fatture, documenti contabili); gestire i reclami/contestazioni.
L’offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi + proroghe con possibilità di assunzione a tempo indeterminato; retribuzione commisurata all’esperienza secondo CCNL Terziario Avanzato, 14 mensilità; per i migliori, un bonus di produzione trimestrale e/o semestrale. Possibilità di crescita professionale nelle Aziende del gruppo sia in Italia che all’estero; per i candidati più brillanti e desiderosi di entrare a fare parte del nostro Middle – Top Management, è prevista una formazione manageriale strutturata attraverso la nostra “Academy GERI – SCHOOL”.
Orario di lavoro
Da lunedì a venerdì; 09.00/16:00 e 12.00/19:00 : 32,5 ore settimanali (turno rotativo)
Luogo di lavoro
Via Lago di Nemi 25 – Milano – Non è previsto Smart Working.
Come candidarsi
Se possiedi queste caratteristiche e cerchi gratificazioni professionali INVIA IL TUO C.V. A: hrgestione@gerihdp.it , specificando nell’oggetto CUSTOMER CARE MILANO